La capital ha implementado con éxito un proyecto para brindar servicios de transporte a categorías especiales de la población. Los fondos para el "taxi social" en Moscú para discapacitados y familias con muchos niños son asignados por el presupuesto de la ciudad, y el transporte se realiza a pedido individual y colectivo.
Categorías preferenciales de moscovitas que pueden utilizar este servicio
- Grupo deshabilitado I.
- Menores con discapacidad.
- Discapacitados II, III grupos con restricciones de movimiento.
- Discapacitados del II grupo de visión.
- Discapacitados y veteranos de la Segunda Guerra Mundial.
- Representantes oficiales de niños discapacitados que los acompañan en su viaje.
- Familias con muchos hijos que viven en un conjunto de viviendas de baja altura en la capital.
- Discapacitados de la Casa de Moscú de Veteranos (pensionistas) de guerras y fuerzas armadas.
Los principios fundamentales del "Taxi Social"
Los servicios son proporcionados por la empresa estatal unitaria de la capital "Mosgortrans". Los automóviles están equipados con dispositivos especiales para la comodidad de las personas discapacitadas:rampas, ascensores, sujetadores para sillas de ruedas, asientos giratorios, etc. Todo este equipo es proporcionado por Social Taxi en Moscú, cuyas revisiones desde el inicio caracterizan este servicio como oportuno, asequible y lo más seguro posible para los pasajeros.
El servicio de despacho (EDS) toma órdenes y controla su ejecución. Las personas autorizadas son organizaciones públicas, sociales y laborales para discapacitados, así como los órganos ejecutivos de Moscú y representantes de veteranos o discapacitados autorizados por la legislación de la Federación Rusa.
Cualquier persona que haya alcanzado la mayoría de edad puede acompañar al destinatario del servicio de Social Taxi, quien, en caso de ser necesario, le brindará asistencia física durante el transporte.
Los vehículos utilizados para la implementación de este programa deben estar marcados con un logotipo en forma de símbolo blanco "Persona discapacitada en silla de ruedas con un acompañante" sobre un fondo verde, así como la firma "Social Taxi " y franjas longitudinales verdes en los costados de los vehículos que indican el número del despachador actual.
¿Qué se necesita para recibir el servicio Social Taxi en Moscú?
Para los moscovitas con discapacidad, el proyecto se ha convertido en una verdadera salvación. ¿Cómo usar el servicio? Para poder utilizar los servicios de transporte social de pasajeros de categorías especiales en solicitudes individuales, es necesario presentar ante la correspondienteDocumentos de organismos gubernamentales que confirman los derechos legales del usuario:
- copia del pasaporte del beneficiario y acompañante;
- certificado médico de discapacidad (ITU);
- para personas discapacitadas II, III grupos - una copia del programa de rehabilitación;
- tarjeta social de un moscovita (SCM).
Al abordar un vehículo especial de la organización Social Taxi en Moscú, los ciudadanos deben presentar al conductor una tarjeta social moscovita y, si el servicio se paga con cupones, entonces los cupones estándar emitidos por la Sociedad Rusa de Personas discapacitadas. Cuando un pasajero acude a un balneario, debe mostrar el billete al conductor del transporte especial.
Para poder utilizar los servicios de transporte social en un pedido de grupo, una persona autorizada debe presentar los siguientes documentos al VOI de la OHI:
- solicitud conforme a la forma prevista en el reglamento;
- fotocopias de los certificados de discapacidad de cada ciudadano - beneficiario de los servicios;
- copias de los pasaportes de los acompañantes;
- SCM por pasajero;
- programa de viajes compartidos.
Al atender una solicitud colectiva, una persona autorizada firma la carta de porte al conductor y proporciona la lista de embarque completa, y los pasajeros presentan el SCM.
Razones para el servicio personalizado
El servicio Social Taxi en Moscú se proporciona únicamente con el propósito de lo siguiente:
- a los órganos legislativo, judicial y ejecutivo de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú;
- Autoridades locales de Moscú;
- instituciones de servicios sociales y protección social de la población de la capital;
- Fondo de Pensiones y Caja de Seguro Social de la Federación Rusa, sus oficinas territoriales en Moscú;
- hospitales y clínicas de la ciudad y la región de Moscú;
- sanatorios y casas de descanso en la ciudad de Moscú y la región, así como sujetos de la Federación Rusa que limitan con la región de Moscú;
- instituciones educativas metropolitanas;
- lugares de trabajo dentro de la ciudad de Moscú;
- aeropuertos y estaciones de tren en Moscú y la región;
- objetos del ámbito de los servicios funerarios de la ciudad y región;
- lugares de recreo, dachas en Moscú y la región de Moscú.
Esta lista bastante larga de servicios demuestra claramente el cuidado que Moscú tiene con los ciudadanos de grupos sociales especiales. El "taxi social" para discapacitados es ante todo comodidad y seguridad.
¿Cómo llamar a un taxi?
Especialmente para grupos especiales de la población, se creó el servicio Social Taxi en Moscú. Teléfono para recepción de pedidos o para su cancelación anticipada: 8 (495) 276-03-33, abierto de 7.00 a 19.00 horas todos los días. Según el mismo horario, se atiende transporte especial los siete días de la semana. Por la tarde y por la noche, el servicio se brinda solo para ir a aeropuertos o estaciones de tren.
Coste del servicio
Si hablamos de aplicaciones individuales para "Social Taxi" en Moscú, el costo del servicio es:
- en Moscú - 210 rublos por hora;
- fuera de la ciudad - 420 rublosdentro de una hora. También se tiene en cuenta el tiempo de espera (no más de 1 hora).
El pago con cupones o débito de la tarjeta social de un moscovita se realiza a través de la terminal en el "Social Taxi" con la emisión de un cheque o una boleta. Para solicitudes colectivas, así como de veteranos (discapacitados) de guerras y fuerzas armadas, no se cobra pago a pasajeros.
Así, el servicio garantiza la seguridad y entrega oportuna de pasajeros de categorías preferenciales, así como la prestación de asistencia física durante el embarque y desembarque. Los taxistas están protegidos contra el fraude al prestar servicios.
