Henry Gant (la historia, la biografía y las actividades del investigador se describen a continuación) es el autor del gráfico del mismo nombre en la gestión. Hoy se ha convertido en una herramienta de gestión de proyectos, en la década de 1920 fue una innovación mundial. Pero el legado de Gant no fue solo eso. Se convirtió en el primer ideólogo de la responsabilidad social de las empresas y el precursor de la escuela de las relaciones humanas. Este artículo describirá su breve biografía y sus ideas principales.
Vida y carrera
Henry Gant nació en Maryland en 1861. Los padres del niño eran granjeros ricos. Los años de la infancia de Henry coincidieron con la Guerra Civil, que afectó significativamente el bienestar familiar. Los Gant vivían en constantes penurias. Después de graduarse del Instituto Johns Hopkins, Henry trabajó como maestro. En 1884, el joven se formó como ingeniero mecánico y consiguió trabajo como diseñador.
En 1887, Henry Gant se convirtió en ingeniero asistente de F. Taylor enCompañía siderúrgica Midvale. Entonces el joven encabezó la fundición. Al principio, Taylor y Gant cooperaron muy fructíferamente, por lo que en el futuro, Henry pasó a ser el jefe, primero en Simonds Rolling Company y luego en Bethleheim Steel.
La fama llegó al explorador en 1900. Gant se convirtió en un consultor de éxito, especializándose en varios aspectos de la gestión, algunos de los cuales fueron muy controvertidos. Y desde 1917, Henry se unió a la comisión de gobierno. Como parte de ello, asesoró a fábricas militares como Emergence Fleet Corporation y Frankford Arsenal. El explorador murió en 1919.
Ideas clave
Gant Henry es conocido por muchas personas como alumno de Taylor y promotor de la escuela de administración científica. Al comienzo de su cooperación, el joven se ocupó de los problemas técnicos de gestión. El investigador estaba convencido de que sólo el uso del análisis científico en relación con todos los aspectos del proceso de trabajo garantizaría la eficiencia de la producción. La contribución general de Henry a la gestión se puede expresar en cuatro términos.
1. Remuneración laboral
En 1901, Gant introdujo su sistema de pago de bonificación. Lo desarrolló sobre la base del concepto de trabajo a destajo de Taylor. Este último incluía una serie de multas para quienes incumplieran el plan.
Gant Henry modificó este concepto. Según su sistema, al implementar el plan diario, el empleado recibía un bono adicional al salario regular. Si no se realizó la cantidad requerida de trabajo, solo se ahorró el salario. Este esempleados realmente motivados para ganar más y aumentar la eficiencia laboral muchas veces.
El resultado de aplicar este concepto fue duplicar las cifras de producción. Henry también descubrió que un aspecto muy importante de la gestión es el interés por los empleados y su moral.
2. Perspectiva de trabajo
Gant continuó su investigación y mejoró el concepto en función de los resultados. Entonces, para el trabajo hecho a tiempo (o más rápido), fijó un salario por tiempo más un porcentaje por el tiempo ahorrado. Por ejemplo, cuando una tarea de dos horas se completó a tiempo, un empleado recibió un salario de tres horas.
3. Gráfico
Se ha convertido en una herramienta eficaz para registrar la implementación del plan por parte de los trabajadores. Todos los empleados fueron contabilizados diariamente. Si el plan se llevó a cabo, se utilizó una línea negra, en caso contrario, una roja. En 1917, Henry Gant se enfrentó al problema de coordinar varias tareas en la implementación de las órdenes gubernamentales por parte de las fábricas militares. Después de investigar un poco, se dio cuenta de que el plan no debía centrarse en el tiempo, sino en indicadores cuantitativos.
Como resultado, el investigador ideó un gráfico que muestra la distribución del trabajo por período. Así, las autoridades cuentan con un medio de planificación de actividades con indicación de los plazos para la ejecución de cada una de sus etapas.
Los diagramas de Gantt se han utilizado en varios proyectos para mostrar el proceso de realización de una tarea. Como ejemplo, tomemos un pequeño plan para la renovación de un espacio de oficinas. Este proceso se divide en varias etapas:
- Defina el rango de estándares de calidad y responsabilidades, tiempo y costo.
- Informar a los clientes y al personal.
- Mudanza a otra habitación.
- Preparando la oficina.
- Reparando.
Para cada etapa, se prescriben períodos de tiempo, que se muestran en el diagrama. Por lo tanto, se convierte en una excelente herramienta gráfica para monitorear y planificar el trabajo de producción.
4. Responsabilidad Social Corporativa
Después de la muerte de Taylor, el investigador se alejó por completo de las ideas clave de la gestión científica y se centró en el papel de la empresa en sí. Además, Henry Gant, cuya biografía es conocida por muchos líderes empresariales, estudió la función del liderazgo. Con el tiempo, el investigador se convenció de que la gestión impone enormes obligaciones a la sociedad, y una empresa rentable debe hacer una cierta contribución a su bienestar.
Aspecto moderno
Henry Gant, cuya breve biografía se presenta arriba, fue un activista social y un escritor prolífico. Es autor de numerosos artículos para la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos. Uno de ellos ("Educar a los trabajadores en las habilidades de cooperación y trabajo industrial") fue una visión poco común de los problemas de las relaciones humanas que surgen durante la gestión.
Gant creía que el líder debía ser percibido como su maestro. Gracias a esta posición, Henry se ubicó entre los partidarios de la escuela conductual, lo que lo puso a la par con Mayo y Owen. La idea de responsabilidadempresas frente a la sociedad convirtió a Gantt en el primer partidario del concepto de empresa socialmente responsable. Pero pasó a la historia principalmente como el autor del gráfico del mismo nombre.
Poco antes de la muerte de Gant, Henry comenzó a ver las actividades de la empresa en un contexto político y gubernamental más amplio. Y las teorías del investigador comenzaron a ser criticadas y acusadas de vagas. Probablemente en ese momento Gant se debatía entre dos ideas: el orden socialista y los servicios a cambio de una recompensa adecuada.
Henry nunca se benefició de su innovación. Los libros del explorador contienen diagramas que muestran "trabajo en progreso" en lugar de los diagramas de diseño que conocemos hoy. Es cierto que recibió una Medalla por Servicios Distinguidos del gobierno. Bueno, la idea misma del gráfico fue popularizada por Wallis Clark, quien trabajaba en la consultora Gantt. El libro que escribió fue posteriormente traducido a ocho idiomas.
