Reglas de oro de la ética. Ética de las relaciones, ética del trabajo

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Última modificación: 2024-02-12 06:03

Durante miles de años, personas de diferentes épocas y estructuras sociales han estado buscando la forma más correcta de comunicarse entre sí. Los mejores representantes del pensamiento filosófico y religioso trabajaron en cómo armonizar las relaciones humanas universales. Como resultado, resultó que, a pesar de la diferencia de épocas y realidades históricas, las "reglas de oro de la ética" permanecen sin cambios en todos los años. Esto está determinado principalmente por su carácter universal.

Trata a las personas como quieres que te traten

Es este principio, que es la base de la moralidad y que se ha convertido en la "regla de oro de la ética", de una forma u otra es predicado por todas las principales religiones del mundo, tanto de los tiempos modernos como del pasado. Ya en el siglo V a. C., esta regla ética se formuló en la antigua epopeya india Mahabharata. En un período posterior de la historia, se reflejó en el Antiguo Testamento, y luego fue testificado por los evangelistas Mateo y Lucas como las palabras pronunciadas por Jesucristo.

Esta regla aparentemente simple a menudo es difícil de seguir. La razón radica en nuestro ser humano natural.debilidades, obligándonos a guiarnos principalmente por nuestros propios intereses y descuidar los intereses de los demás. El egoísmo, inherente en un grado u otro a toda persona, no le permite, descuidando su propio beneficio, esforzarse por hacerlo bueno para otro. La respuesta a la pregunta: “¿Cómo entiendo la regla de oro de la ética y qué significa para mí?” muchas veces se vuelve decisivo en la formación de una persona como persona.

Conceptos de normas de comportamiento entre los antiguos sumerios

Basándose en los principios generales de las relaciones humanas, a lo largo de su historia, la humanidad ha desarrollado sus propias reglas éticas de oro. Uno de los primeros intentos de este tipo se puede observar entre los antiguos sumerios que habitaban Mesopotamia. De acuerdo con los monumentos escritos de esa época que nos han llegado, el dios sol Utu y la diosa de la justicia Nanshe vigilaban atentamente la observancia de las normas morales por parte de los habitantes del estado.

Anualmente, juzgaba a las personas, castigando sin piedad a quienes, siguiendo el camino del vicio, cometían arbitrariedades, eludían la aplicación de las normas y acuerdos, y también sembraban la enemistad entre las personas. La diosa enfadada se lo llevó a toda clase de estafadores que engañan a los compradores crédulos en los mercados, y a aquellos que, habiendo pecado, no encontraron la fuerza para confesar sus hechos.

Etiqueta en la Edad Media

Durante la Edad Media, aparecieron los primeros manuales, en los que se formulaban las bases del comportamiento de las personas en relación con las autoridades civiles y eclesiásticas, así como con los hogares. En ese momento, se había desarrollado un cierto estándar de comportamiento en ciertas situaciones. Las reglas que estipuló se llamaron etiqueta.

La capacidad de comportarse en sociedad, observando la etiqueta, dependía en gran medida no solo de la exitosa carrera de un cortesano, sino a veces de su propia vida. Incluso los monarcas debían seguir reglas similares, que regulaban estrictamente todos los aspectos de la comunicación entre las personas. No era una ética de la conducta en el sentido que hemos tomado. En sus cortes, la etiqueta tomaba la forma de una especie de ritual y estaba destinada a ex altar a las personas más augustas y consolidar la división de clases de la sociedad. La etiqueta dictaba literalmente todo, desde la forma y el tamaño de las hebillas de los zapatos hasta las reglas para recibir invitados.

Reglas de etiqueta en los países del Este

Hay muchos casos en los que el incumplimiento de las reglas de etiqueta provocó la interrupción de importantes misiones diplomáticas y, en ocasiones, provocó el estallido de guerras. Fueron más meticulosamente observados en los países del Este, y especialmente en China. Hubo las ceremonias más complicadas de saludo y bebida de té, que a menudo ponían a los extranjeros en una posición extremadamente incómoda. En particular, los comerciantes holandeses, que establecieron relaciones comerciales con Japón y China entre los siglos XVII y XVIII, se enfrentaron a esto.

Los contratos para el intercambio de bienes y el permiso para comerciar los conseguían mediante la implementación de numerosas ya veces humillantes prescripciones de etiqueta. Se sabe, por ejemplo, que el director del puesto comercial holandés, junto con sus empleados, se vio obligado a venir regularmente con regalos a la persona reinante, llamada shogun. Se creía que de esta manera expresaban su le altad y devoción.

Al igual que en los países del Este, en las cortes de los monarcas europeoslos requisitos de la etiqueta eran tan complejos que aparecieron personas especialmente capacitadas para controlar su observancia: maestros de ceremonias. Cabe señalar que esta ciencia no se enseñó a todos, sino solo a los aristócratas. La capacidad de comportarse de acuerdo con todas las reglas de la etiqueta se consideraba un signo de superioridad social y una característica importante que separaba a los estratos privilegiados de la sociedad de la ruda gente común.

Colecciones de reglas de conducta impresas en ruso antiguo

En Rusia, los principios éticos del comportamiento se establecieron por primera vez en el famoso "Domostroy", la creación inmortal del arcipreste Silvestre. En el siglo XVI, intentó formular las reglas básicas de comportamiento, que incluían no solo instrucciones sobre qué hacer, sino también explicaciones sobre cómo lograr el mejor resultado.

Mucho en él se hace eco de los Diez Mandamientos bíblicos dados a Moisés en el Monte Sinaí. Incluye Domostroy y consejos para no hacer a otro lo que no deseas para ti. Esto no es casual, porque las "reglas de oro de la ética" son la base sobre la que se basan todos los principios éticos.

El siguiente paso para establecer las normas de comportamiento social en Rusia fue el conjunto de reglas publicadas durante la época de Pedro el Grande, conocido como "Un espejo honesto de la juventud…". Incluía explicaciones detalladas de cómo comportarse en una variedad de circunstancias de la vida. Sus páginas explicaban lo que era decente y lo que no lo era en la sociedad, en el hogar, en el trabajo, etc. Había instrucciones específicas parala permisibilidad o inadmisibilidad de ciertas acciones al comunicarse con otras personas, durante una conversación, en una mesa o en la calle. En este libro, las Reglas de oro de la ética se han aplicado a situaciones específicas.

Daño por formalismo al seguir estándares éticos

Es importante señalar que, asimilando ciertas normas de comportamiento que son ciertamente necesarias en la vida cotidiana, una persona está en peligro, cumpliendo ciegamente las instrucciones establecidas en ellas, cayendo en un extremo muy indeseable: la hipocresía y un tendencia a evaluar los méritos de las personas que los rodean no de acuerdo con sus cualidades humanas, sino solo en su aparente respetabilidad.

En tiempos pasados, entre la aristocracia metropolitana, había una moda de adherirse a un estilo de vida llamado la expresión francesa "comme il faut". Sus seguidores, indiferentes a su contenido interior, la ética del comportamiento se reducía únicamente a la estricta observancia de las normas establecidas por la alta sociedad, concernientes, principalmente, a la parafernalia externa: vestimenta, peinados, maneras de comportarse y hablar. Una vívida ilustración de esto de la literatura rusa es la imagen de Eugene Onegin en el período temprano de su vida.

Reglas de comportamiento en la gente común

Todos los tratados oficiales sobre las normas de comportamiento estaban dirigidos exclusivamente a los representantes de las clases privilegiadas y de ninguna manera se referían a los campesinos y artesanos. Su ética de relaciones estaba regulada principalmente por preceptos religiosos, y su actitud hacia una persona estaba determinada por sus cualidades comerciales y su arduo trabajo.

Se le dio un lugar importante en la vida de la gente común a honrar al padre de familia. De acuerdo con leyes no escritas, pero estrictamente aplicadas, se suponía que los hijos se quitaban el sombrero en su presencia, estaba prohibido ser el primero en sentarse a la mesa y comenzar a comer. Todos los intentos de contradecir al jefe de la casa fueron objeto de una condena especial.

Se requería que las mujeres y las niñas fueran física y moralmente limpias, capaces de tener hijos, capaces de administrar el hogar y al mismo tiempo permanecer alegres, ahorrativas y pacientes. Las palizas que a menudo recibían de sus maridos no se consideraban una humillación de la dignidad, sino "ciencia". Las esposas condenadas por adulterio eran severamente castigadas como advertencia a los demás, pero, por regla general, no eran expulsadas de la familia para no privar a los niños del cuidado materno.

Leyes más allá del tiempo

Con el tiempo, la forma de vida del ser humano ha cambiado, dando paso a nuevas formas debido al progreso social y tecnológico. De acuerdo con esto, muchas reglas de conducta que eran puramente formales y limitadas por el tiempo y las fronteras de clase, pasaron al pasado. Al mismo tiempo, las "reglas de oro de la ética" permanecieron sin cambios. Habiendo superado la barrera temporal, han tomado firmemente su lugar en nuestra vida hoy. No estamos hablando de que hayan aparecido algunos tipos nuevos de la “regla de oro”, sino que, junto con los anteriores, han surgido sus formas modernas.

La necesidad de una educación integral

Incluso sin tener en cuenta la observancia de los demás por ninguna regla específica de comportamiento, no es difícilpara señalar entre ellos a las personas culturales, con las que existe el deseo de continuar la comunicación, y las personas maleducadas, repeliéndose con groserías y groserías no disimuladas. Esto atestigua su baja cultura interna, que no puede desarrollarse sin el desarrollo decidido de sus formas externas. Cada persona tiene ciertos deseos, emociones e impulsos en lo más profundo de su alma. Sin embargo, solo una persona educada no les permitirá expresarse en público.

Esto determina la necesidad de enseñar a cada persona, y a los jóvenes en particular, aquellas reglas de conducta que no permitirán, como el destacado maestro soviético V. A. respirar . La f alta de educación elemental, que se basa en la cultura y la ética, puede hacer un muy mal servicio incluso a una persona talentosa y maravillosa a su manera.

No hace f alta decir que todas las personas quieren amabilidad, atención y simpatía. Deseando recibirlos de otros, muchas personas, sin embargo, siguen siendo tacañas con su manifestación. Ofendidos por la mala educación de otra persona, no dudan en demostrarlo en cada oportunidad. Parecería que los fundamentos elementales de la ética, dictados por la vida misma, deberían enseñar a una persona a responder a una sonrisa con una sonrisa, ceder el paso a una mujer o ser capaz de mantener un tono amistoso durante una discusión, pero esto sucede muy pocas veces.. Por lo tanto, los buenos modales y la cultura del comportamiento no son, por regla general, un don natural, sino el resultado de la educación.

La apariencia es la clave para una impresión rentable

Es importante tener en cuenta estodetalle: entre los factores que forman el cuadro general de nuestra comunicación con los demás, no puede haber bagatelas. Por lo tanto, es sumamente erróneo creer que la apariencia juega un papel secundario en este asunto. Esto también se desprende de la conclusión de muchos psicólogos que afirman que la mayoría de las personas tendemos a evaluar nuestras fortalezas y debilidades, guiándonos por la apariencia, ya que es en gran parte una característica del contenido interno. Aquí conviene recordar la sabiduría bíblica que dice: “El Espíritu crea para sí mismo una forma”.

Por supuesto, con el tiempo, cuando las personas tienen la oportunidad de conocerse más a fondo, su opinión sobre los demás, que se basaba en una percepción puramente externa, puede confirmarse o revertirse, pero en cualquier caso, su formación comienza con la apariencia, que se compone de una serie de detalles.

Además de la pulcritud, el encanto y la belleza física, se llama la atención sobre la capacidad de una persona para vestirse de acuerdo con su edad y de acuerdo con la moda. Sería un error subestimar su papel en la vida de la sociedad, porque la moda no es más que una de las normas del comportamiento humano, aunque a veces tenga una forma muy coyuntural. Se forma espontáneamente bajo la influencia de los estados de ánimo y gustos que prevalecen actualmente en la sociedad, pero su influencia en el comportamiento de las personas es innegable.

Además del seguimiento razonable de la moda, una persona que quiere causar una impresión favorable en los demás debe cuidar la condición adecuada de su propiacuerpo. Esto debe entenderse como la observancia de las reglas de higiene personal y ejercicio, que no solo mejorarán la apariencia, sino que también provocarán una sensación de confianza en sí mismo. La conexión entre la satisfacción con la propia apariencia y la confianza tanto en la resolución de problemas personales como en la actividad profesional ha sido repetidamente demostrada. Para una autorrealización más completa, se debe tener en cuenta la necesidad de cumplir con normas éticas puramente profesionales.

Ética empresarial y laboral

Bajo la ética del servicio se acostumbra entender el conjunto completo de normas de comportamiento de una persona dedicada a una actividad particular. Consta de una serie de componentes generales y particulares. Incluye la solidaridad profesional, adquiriendo a veces la forma de corporativismo, el concepto de deber y honor, así como la conciencia de responsabilidad que impone una u otra actividad. Asimismo, la ética del trabajo determina las normas de relación entre jefes y subordinados, la cultura de la comunicación oficial dentro del equipo y el comportamiento de sus integrantes ante determinadas situaciones de emergencia y conflictos.

Bajo la ética empresarial hoy en día es habitual entender la totalidad de las leyes empresariales, a veces no formalizadas legalmente, pero generalmente aceptadas en los círculos empresariales. Son ellos quienes a menudo determinan el orden y el estilo de trabajo, las asociaciones y la circulación de la documentación. La ética de los negocios modernos es un conjunto de normas desarrolladas durante un largo período histórico bajo la influencia de las culturas de varios pueblos y sus características étnicas.