Muchos gerentes están interesados en la cuestión de cómo organizar el sistema de gestión y relaciones en la empresa para que permita la conducción eficiente del proceso de producción. Y existe tal herramienta, es la subordinación. En el artículo consideraremos qué es, sus tipos y las consecuencias del incumplimiento.
Qué es la subordinación
Las relaciones entre un subordinado y un superior fueron reguladas por el zar ruso Pedro I, quien emitió a principios de diciembre de 1708 un “Decreto nominal sobre la actitud hacia los superiores”, donde se definían las reglas de comportamiento de una persona subordinada: “Un subordinado frente a un superior debe parecer apuesto y tonto, para no avergonzar a las autoridades con su comprensión. Ahora puedes percibir el postulado de este decreto de diferentes maneras, pero después de más de trescientos años todavía hay jefes que lo entienden literalmente.
La palabra "subordinación" proviene del latín Subordinatio, que significa sumisión, o sea, la posición del individuo en el sistema de relaciones.
De aquí sigue el contenido de este concepto: la subordinación es seguir las reglasrelaciones que se establecen entre individuos con diferentes niveles jerárquicos de la sociedad. El cumplimiento de la subordinación se considera obligatorio para la relación "senior - junior" (en relación con el rango o cargo) o "subordinado - jefe".
Saber cuál es este concepto es tan importante como seguir las convenciones de la etiqueta empresarial.
Por qué seguir
La subordinación es un sistema que determina los niveles de subordinación, clasificados por la medida de la responsabilidad, la cual está determinada por una autoridad asignada temporalmente o una posición permanente.
La subordinación es un tipo de regulación de las relaciones, que es el mecanismo que permite al líder lograr un objetivo definido inicialmente: altos resultados y trabajo de alta calidad de los subordinados. Le permite lograr un trabajo bien coordinado del equipo en su conjunto, cuyo propósito es el cumplimiento de una tarea común, precisamente porque es un sistema de relaciones comerciales claramente regulado.
Todo el mundo en su lugar de trabajo debe entender lo que debe hacer, con quién y sobre qué temas interactuar. Además, es importante comprender a quién se le debe preguntar y quién tiene derecho a preguntárselo a sí mismo.
Solo en tales condiciones se puede garantizar que el equipo podrá trabajar de manera clara y correcta, como un reloj. La violación de la subordinación, por el contrario, puede conducir al resultado contrario.
Subordinación oficial
Si consideramos una organización pequeña, entonces puede ser suficiente para un líder. Pero con la expansiónun aumento en el personal, existe la necesidad de crear unidades estructurales con gerentes de nivel inferior. Aquí es donde aparece el concepto de subordinación oficial.
Establece una cadena de mando, que prevé la responsabilidad y la rendición de cuentas de la estructura inferior a la que está un escalón más arriba.
La subordinación en el trabajo es tanto más importante cuanto más niveles de gestión se encuentran entre los peldaños más altos y más bajos de la jerarquía. En algunas organizaciones, una escalera de este tipo puede constar de una docena de escalones, que no pueden considerarse efectivos debido a la gran brecha entre la alta dirección y los empleados ordinarios.
Recientemente, ha habido una tendencia a reducir la longitud de la escala jerárquica, lo que conduce a una participación más completa en el proceso de trabajo y gestión de los miembros ordinarios de la empresa (democracia industrial).
Vistas
Dado que las empresas, por regla general, tienen una estructura subordinada compleja, la subordinación tiene esto en cuenta y se establece en dos direcciones: vertical y horizontal.
Los tipos de subordinación se caracterizan de la siguiente manera:
- Vertical. Establece reglas para la relación entre superiores y subordinados (top down) y entre los empleados de nivel inferior y la gerencia (bottom up). Tal subordinación implica, por parte del empleado, la observancia obligatoria de las órdenes del jefe de la organización o estructura.unidades, actitud correcta, manteniendo la distancia. Las relaciones familiares o familiares, los comentarios en broma sobre el jefe, un tono categórico en la comunicación se consideran inaceptables. Por parte del gerente, uno no debe compartir sentimientos internos o problemas con los subordinados, perdonar a los empleados negligentes por indisciplina y f alta de desempeño, pero también es inaceptable mostrar desprecio, arrogancia y autoritarismo en la comunicación.
- Horizontales. Establece un sistema de relaciones entre compañeros que trabajan en la misma estructura, así como directivos de igual nivel. En estas relaciones, se permite la cooperación igualitaria y solidaria, lo que implica buena voluntad entre los colegas y una distribución equitativa de las responsabilidades y la carga de trabajo.
Lo que rige las relaciones
Si una empresa no tiene reglas que establezcan relaciones, esto genera confusión en el flujo de trabajo, por lo que la cadena de mando, cuya importancia no se puede subestimar, mantiene el orden en esta área. Cada empleado ordinario y el jefe del departamento deben saber quién informa a quién, a cuál de los colegas se puede contactar y sobre qué tema, quién está subordinado a quién.
La subordinación se rige por las instrucciones emitidas por la empresa, las órdenes y los estatutos de la organización. Los siguientes documentos también se utilizan para definir relaciones de servicio jerárquicas:
- reglamento interno de trabajo;
- descripciones de puestos;
- acuerdo laboral entreempleado y empleador;
- convenio colectivo.
En ciertas estructuras, por ejemplo, en el ejército, la subordinación se establece mediante insignias: uniformes, tirantes. En las organizaciones pequeñas, la subordinación está respaldada únicamente por la autoridad del líder.
La introducción de los nuevos miembros del equipo a las reglas corporativas se lleva a cabo directamente en el momento de la contratación en el momento de discutir sus deberes y poderes.
Lo que se considera una violación y un error
Si hay reglas, entonces debe haber algo que se considere una violación de ellas.
En materia de subordinación, se consideran violatorias de la misma las siguientes acciones:
- Autoritarismo en la gestión - suprime la iniciativa de los trabajadores, obligándolos a seguir ciega e irreflexivamente las instrucciones. El personal deja de asumir la responsabilidad de tomar decisiones.
- Familiaridad y familiaridad: difumina la línea entre el jefe y el subordinado, lo que puede llevar a una actitud irrespetuosa, ociosidad, transferencia irrazonable de deberes a otros empleados.
- Cada gerente tiene derecho a tomar decisiones, imponer castigos o dar tareas a los empleados comunes solo dentro de su departamento, área de responsabilidad y competencia. Es inaceptable resolver problemas sin pasar por alto al superior inmediato, lo que puede conducir a la incoherencia y socavar la autoridad.
El incumplimiento de la subordinación conduce a la pérdida de disciplina, inconsistencia de acciones, conflictos, violación de las normas laboralesempresas, f alta de implementación de las decisiones de gestión.
Subordinación de las fuentes del derecho
Existe tal concepto en las fuentes legales. El primero de ellos en cuanto a supremacía y fuerza jurídica es la Constitución, que simboliza la base del ordenamiento jurídico en su conjunto. Contiene reglas generales, que luego son detalladas por otras ramas legales.
Son otros actos jurídicos:
- leyes federales - regulan las direcciones estratégicas de la sociedad;
- decretos del Presidente - pueden ser normativos y legales individuales;
- decretos del Gobierno - pueden anularse si contradicen actos anteriores;
- actos de los órganos ejecutivos federales: instrucciones, reglamentos, normas, directrices.
La subordinación del derecho establece un sistema de actos jurídicos normativos que respeta la subordinación jerárquica de los actos, en función de su fuerza jurídica.
Los actos de las autoridades ejecutivas que afecten las libertades, los derechos y las obligaciones de un miembro de la sociedad y de un ciudadano deben registrarse en el Ministerio de Justicia.
Los actos jurídicos reglamentarios emitidos por los sujetos de la Federación tienen derecho a regular de manera independiente las cuestiones internas, pero no pueden contradecir las leyes federales vigentes.
El nivel más bajo de la jerarquía de la ley está ocupado por actos de organizaciones comerciales y sin fines de lucro: reglamentos, estatutos, reglamentos internos, reglamentos y más. Están destinados a la ejecución local dentro de estas empresas.
