Ahora, muy a menudo puede enfrentarse a una situación relacionada con la f alta de pago de los préstamos. Collector está llamado a luchar contra este fenómeno. Este es un especialista cuyas actividades están dirigidas directamente a cobrar dinero del deudor. En pocas palabras, un cobrador es un cobrador de deudas profesional. En la CEI, tal negocio es muy joven. Si en los estados hay miles de empresas que brindan servicios de recolección, en Rusia solo hay alrededor de 100 organizaciones de este tipo.
¿Qué hacer si por alguna razón no pagaste el préstamo y el cobrador te llamó? Esto no es tan aterrador como podría parecer a primera vista. Existen muchos métodos que lo ayudarán a comportarse correctamente en una conversación con un especialista de este tipo, así como a organizar la situación de la manera más beneficiosa para usted. Sin embargo, debe comprender que la lucha contra los coleccionistas es una actividad que implica algunos riesgos. Pero hablemos con más detalle sobre los métodos de lucha. La primera opción para recordar cuando te llama un cobrador es el método legal. Su esencia reside encambio de énfasis en la corrección de la compilación de documentación diversa.
Lo primero que debe hacer es volver a leer el contrato de préstamo. Debe indicar si el banco tiene derecho a transferir su deuda a un tercero. Si no existe tal cláusula en el contrato, hay una violación directa del secreto bancario. Si el derecho de transferencia está presente, solicite al cobrador una copia del acuerdo entre su organización y el banco o un poder que le otorgue al cobrador el derecho de representar los intereses del banco.
También exigir que todas las copias proporcionadas por el cobrador estén certificadas con la firma del funcionario, así como con el sello del banco. En caso de que los papeles estén en orden, pida confirmación de la autoridad de la persona que firmó todas estas copias. Lo más importante que debe recordar es que usted será responsable de las deudas impagas solo después de una decisión judicial.
Como puedes ver, si los coleccionistas te llaman, todavía no es tan aterrador. Recuerde que el coleccionista también es una persona y, por lo tanto, es muy posible combatirlo con métodos psicológicos. Aquí es necesario utilizar correctamente la técnica de la comunicación, así como tener un buen control sobre tus emociones.
Uno de los objetivos que persigue el coleccionista es elaborar el retrato psicológico correcto de su interlocutor.
Debes asegurarte de que tu retrato creado por él no se corresponda con la realidad. Este error no le permitirá aplicar el método correcto de trabajo en relación con usted. No debe evitar hablar con el cobrador, pero hágalo.para mantenerlos en orden.
Al final de cada conversación, acuerde una hora para la próxima llamada. Después de eso, no levantes el teléfono hasta que llegue la hora acordada.
Recuerde que los cobradores de deudas nunca quieren llevar las cosas a los tribunales. La mayoría de las veces, está lejos de ser rentable para ellos, ya que los costos legales pueden llegar a ser mucho más que su deuda. Así que a veces basta con decir que pueden demandar y luego pueden dejarte en paz.
