Ley de Pareto: 20/80

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Última modificación: 2024-02-12 06:04

La ley de Pareto (principio de Pareto) es una de las fórmulas más interesantes y más utilizadas en la práctica. Es empírico (utilizado libremente en la práctica). La regla desarrollada por el economista y sociólogo Wilfred Pareto, también conocida como Ley de Pareto 20/80, es una fórmula: “20 por ciento del esfuerzo proporciona 80 por ciento del resultado, el 20 por ciento restante del resultado se puede obtener aplicando el 80 por ciento del esfuerzo”. El nombre fue sugerido por Joseph Juran. Como principio socioeconómico universal, la Ley de Pareto fue utilizada por primera vez por el inglés Richard Koch.

La mayoría de las veces, esta ley se usa para evaluar la efectividad de las actividades de alguien y optimizar sus resultados. Dice que al elegir las palancas clave de influencia correctas, puede obtener el máximo resultado con el mínimo esfuerzo.

El diagrama de Pareto describe claramente las causas de los problemas que surgen en el curso de cualquier actividad y, en consecuencia, ayuda a eliminarlos.

Aplicación práctica

Por ejemplo, una empresa de servicios emplea a diez personas. Según el principio de Pareto, dos de cada diezlos empleados proporcionan aproximadamente el 80% de las ganancias de la empresa, y los ocho restantes, solo 20. Si la organización se encuentra en una situación que requiere una reducción de personal, el director debe analizar el desempeño de cada uno. Con la optimización adecuada, las personas de los ocho, que dan el 20 por ciento del resultado, deberían reducirse.

La ley de Pareto se puede aplicar en varias áreas: el 20% de los visitantes del restaurante aportan el 80% de las ganancias del restaurante; El 20% de los pedidos de la empresa proporcionan el 80% de la facturación total, el 20% de los recursos de Internet son visitados por el 80% de los usuarios, etc. El principio también es efectivo en ciencias políticas y tecnologías de TI (utilizado para aumentar el rendimiento del procesador).

Conclusiones derivadas de la ley de Pareto

• Solo 1/5 de la actividad de un individuo, un grupo de personas o una empresa es realmente efectiva; los 4/5 restantes pueden ser asignados a otra persona o generalmente reconocidos como innecesarios.
• 80% de nuestras acciones no darán los resultados deseados.
• Hay factores ocultos en cualquier actividad/proceso.
• Las consecuencias negativas a gran escala se deben a un pequeño número de factores destructivos.
• El gran éxito proviene del alto desempeño de solo una pequeña proporción de personas o actividades.
• Hay muy pocos factores realmente significativos y muchos secundarios.

Estas conclusiones se pueden aplicar en casi todas las esferas de la actividad humana. Incluso en los estudios: en aproximadamente el 20 % del tiempo, se aprenderá el 80 % del material y viceversa.

Relatividad del principio

Naturalmente, la ley de Pareto no es una panacea, y esta proporción no es universal. Es muy raro que una proporción de 80/20 coincida numéricamente con la realidad. Hay correlaciones 70/30 o 60/40. Sin embargo, la situación en la que el 50 por ciento de los factores dan el 50 por ciento del resultado es extremadamente rara. Las circunstancias que afectan el resultado son desiguales en casi el cien por ciento de los casos, y su número es mucho menor que los efectos secundarios.