Competencia intercultural: concepto, definición y estructura

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Competencia intercultural: concepto, definición y estructura
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Anonim

La competencia intercultural es una necesidad en un mundo donde las relaciones entre personas de diferentes grupos étnicos se han vuelto libres. Conduce a la comprensión, la armonía, respectivamente, a un estado de cosas pacífico entre los países. La capacidad de percibir objetivamente a las personas que nos rodean y sus puntos de vista es un gran paso hacia la creación de civilizaciones avanzadas con un gran potencial. Es importante prestar atención al desarrollo y los métodos de formación de competencias interculturales en las personas para que el futuro sea brillante y radiante.

Derivación de una definición de competencia humana

comunicaciones interculturales
comunicaciones interculturales

La competencia intercultural se interpreta de manera diferente en diferentes diccionarios. Las principales características inherentes a este concepto son una cierta gama de poderes y derechos en los que una persona está bien versada.

Competencia es una definición amplia, ya que solo se puede estudiar teniendo en cuenta un conjunto de conceptos. Cualidades personales, conocimiento, habilidades dirigidas a un proceso específico, objeto, sujeto en conjunto creanconcepto de competencia.

Cuando se formó este concepto, se llamó la atención sobre varias situaciones en las que puede manifestarse. Resultó que esta definición cubre toda la esfera de las relaciones humanas, donde hay lugar para ciertos conocimientos y acciones humanas.

El concepto de competencia

Relación exitosa con personas de habla extranjera
Relación exitosa con personas de habla extranjera

La definición generalmente aceptada es para dejar claro que es la capacidad específica de un individuo para resolver problemas y problemas. Asimismo, la definición de competencia intercultural es la totalidad de las capacidades, habilidades y conocimientos humanos que aplica activamente a cualquier tipo de actividad. Para que este proceso, respectivamente, y la metodología para la formación de la comunicación intercultural sean exitosos, es necesario reciprocar plenamente las habilidades cognitivas y afectivas, que se sustentan en la motivación, un conjunto específico de emociones y valores. Solo con una interacción total es posible esta definición.

Desarrollo de competencias interculturales

Comunicación exitosa
Comunicación exitosa

Hay formas principales de formar MK:

  1. Necesitas entender las características de tu propia cultura, así como las de otras culturas.
  2. Es importante recopilar constantemente nuevos conocimientos sobre las tradiciones extranjeras.
  3. Necesita alguna línea base o plan para un comportamiento aceptable en otro país, que no se consideraría salvaje e inusual.

Comunicación intercultural y competencia

Diversidad de culturas
Diversidad de culturas

El concepto de MC está fuertemente asociado al proceso de interculturalidadcomunicaciones Este último significa la conexión de diferentes tipos de relaciones y comunicación entre individuos que forman parte de diferentes grupos étnicos, raciales o nacionales.

MK es una de las principales categorías de la comunicación intercultural, que está en constante evolución.

MK implica la comunicación más efectiva entre diferentes culturas y pueblos, así como las habilidades para hacer que esta comunicación sea agradable y útil. Estos incluyen la comunicación verbal y no verbal, la disponibilidad de conocimientos adicionales, la capacidad de comportarse de acuerdo con los valores de las personas de habla extranjera, sus actitudes y tradiciones.

El concepto de competencia intercultural incluye toda una gama de áreas: lingüística, cultural y comunicativa. El secreto de una comunicación exitosa implica no solo conocer estas definiciones, sino también un conjunto específico de rasgos de personalidad.

Competencia lingüística

Comunicación entre personas
Comunicación entre personas

La competencia lingüística es un componente importante de la competencia intercultural. Este concepto también tiene una amplia gama de aplicaciones, por lo que existen muchas definiciones y opciones para estudiar la formación de la competencia lingüística.

El término existe desde hace mucho tiempo, apareció en el siglo XX gracias al lingüista N. Chomsky.

Su punto de vista era que una persona lingüística que aprende un idioma extranjero no solo debe entender a una persona de habla extranjera, sino también tener juicios básicos sobre las declaraciones de ese país, conceptos. Esto es necesario para que no haya una imagen dual del mundo.

N. Chomsky sugiere en sus escritos quees la competencia lingüística la que ayuda a comprender más fácilmente la gramática y el sistema de señas de una cultura extranjera. En la investigación del científico, muchos factores humanos no se ven afectados, ya que tiene en cuenta aspectos individuales, propios, lingüísticos, excluyendo la posibilidad de factores sociales o situacionales.

E. F. Tarasov habla de esto muy claramente, quien cree que el proceso de aprendizaje de un idioma implica tener en cuenta diversos factores, ya que hay muchas formas de existencia de un idioma. Por ejemplo, en la comunicación no verbal, una persona utiliza la mirada, los gestos, los movimientos del cuerpo. No es razonable esperar que en la comunicación verbal ordinaria esto sea apropiado.

¿Cómo funciona?

Comunicación entre culturas
Comunicación entre culturas

El proceso de formación de habilidades lingüísticas en relación con otro grupo lingüístico requiere ciertos conocimientos sobre signos, reglas gramaticales.

Todo esto es necesario para una comunicación exitosa, por lo que dominar la competencia lingüística es importante cuando se aprende un idioma extranjero. YaK ayuda a una persona a comprender una mentalidad diferente, características de articulación, hábitos y estereotipos de la cultura de otro país. Al dominar la competencia, una persona da un paso hacia la familiarización con las tradiciones extranjeras, su comprensión y tolerancia.

Antes de aprender un idioma extranjero, debe estudiar la mentalidad de una persona, averiguar más sobre las tradiciones. Por lo tanto, la familiarización con otro idioma no será tan notable, lo que ayuda a evitar la aparición de diferentes ideas e imágenes del mundo. Otras tradiciones se identificarán con las propias, por lo que ya no serán percibidas como ajenas.

Competencia cultural

La estructura de la competencia cultural, como parte de MC, tiene sus propias especificidades. Incluye el conocimiento cultural general y cultural específico del individuo, la habilidad de comunicación real con personas de habla extranjera, la susceptibilidad intercultural de una persona en términos mentales.

Muchos factores sirven de base para el surgimiento de la competencia cultural:

  • sensualidad y confianza;
  • el más alto grado de comprensión de otras personas y culturas, independientemente del nivel de habilidades mentales o físicas;
  • la capacidad de formular los propios pensamientos de manera clara y competente;
  • siempre ser comprensible, es decir, demostrar un conocimiento profundo de un idioma extranjero.

Para convertirte en una persona que comprende las tradiciones y puntos de vista de otras personas, necesitas encontrar un término medio, un equilibrio entre conceptos:

  • conocimiento y experiencia de tradiciones extranjeras, personas, grupos étnicos;
  • susceptibilidad y empatía, la capacidad de mirarse a uno mismo desde fuera y pensar como pensaría otra persona;
  • confianza en las propias capacidades y fortalezas, conocimiento de las debilidades, que se expresa en la plena madurez emocional de una persona.

Competencia comunicativa

Competencia para aumentar la tolerancia hacia otras culturas
Competencia para aumentar la tolerancia hacia otras culturas

La competencia comunicativa intercultural es la relación de destrezas y habilidades comunicativas para la correcta interacción con otras personas. Las habilidades incluyen hablar bien, hablar y escuchar a las personas y mantener amistades a largo plazo.

Competencia comunicativatambién significa tener conocimientos y habilidades. ¿Cuáles? Todo depende de la situación actual, por lo que el conjunto puede ser completamente diferente.

Por ejemplo, si la comunicación se lleva a cabo con personas en un entorno formal, entonces es necesario tener una gran cantidad de información para poder intercambiarla constantemente. También es importante observar reglas específicas de decencia y etiqueta en el trabajo.

Es por esta razón que el control de calidad generalmente se divide en formalizado y no formalizado. Cualquier opción supone la presencia de ciertas habilidades que son importantes para esta situación particular. Sin tener en cuenta estos dos grupos, el normal funcionamiento de la competencia comunicativa es imposible.

Condicionalmente, estas habilidades incluyen:

  • amplio vocabulario;
  • la capacidad de presentar correctamente la información tanto de forma oral como escrita;
  • conocimiento de la etiqueta y la capacidad de aplicarlo en la práctica;
  • habilidades analíticas que te ayudarán a la hora de comunicarte con la gente;
  • conectividad;
  • la capacidad de calmarse, escuchar a una persona para prevenir el desarrollo de un conflicto.

La competencia comunicativa juega un papel fundamental, porque en un mundo donde la globalización es un fenómeno normal, la capacidad de comunicación y apoyo es excelente para la carrera y el crecimiento personal de un individuo.

Usar todas las habilidades a veces no es suficiente, porque el conocimiento de frases y expresiones tanto coloquiales como profesionales, así como una comprensión básica de las culturas extranjeras, los derechos y obligaciones de ese país, los estereotipos y la realidad.actividades de personas.

La competencia es un objetivo importante para una persona que no está constantemente en el mismo país. Los idiomas extranjeros desarrollan fácilmente el pensamiento, el nivel de inteligencia humana y MC ayuda a superar la barrera cultural, lo que ayuda a despertar conceptos como la tolerancia, la tolerancia, la calma, la capacidad de comprender y escuchar.

Componentes

La competencia comunicativa incluye los siguientes componentes:

  • componente lingüístico;
  • sociolingüística;
  • pragmático.

Todos ayudan a superar las barreras entre culturas.

Problemas probables

Hay algunos problemas de competencia intercultural que dificultan mucho su funcionamiento:

  • aparente gran similitud entre tradiciones;
  • el lenguaje es demasiado complejo y no nativo;
  • los códigos no verbales son muy diferentes entre sí;
  • estereotipos sobre la cultura;
  • tendencia humana a criticar las cosas demasiado rápido;
  • estrés constante, depresión.

Al cruzar la barrera percibida entre culturas, el individuo rápidamente podrá hacer que el proceso de comunicación sea exitoso.

Modelo MK

Convencionalmente, existe un modelo de competencia intercultural, que implica la presencia de varias etapas. Milton Bennett compiló uno de los modelos más comprensibles y lógicos.

Dice en sus obras que conseguir un buen resultado en el proceso de comunicación depende de la presencia de la percepción sensorial en una persona. Esonecesario para percibir correctamente a una persona de habla extranjera, comprendiendo la razón de sus puntos de vista y opiniones.

Las principales etapas de la reacción de una persona ante una cultura extranjera y sus individuos:

  1. Negativo de las diferencias existentes entre los pueblos.
  2. Defender la identidad de la etnia propia.
  3. Minimizando todas las diferencias.
  4. Aceptar una cultura extranjera y aceptar la existencia de los demás.
  5. Adaptación y acostumbrarse al nuevo rumbo de la vida en un país extranjero.
  6. Integración.

La negación, la defensa y la minimización son las etapas que se denominan etnocéntricas. Tal visión de las cosas sugiere que una persona pone su propia cultura en el centro del mundo, creyendo que no tiene igual.

La persona etnocéntrica no entiende que puede haber fuertes diferencias culturales entre representantes de diferentes países y nacionalidades.

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