En todas partes, el término "responsabilidad social" comenzó a utilizarse en los años 70 del siglo pasado. Como regla, significa obligaciones corporativas. De acuerdo con este concepto, las organizaciones deben tener en cuenta los intereses de toda la sociedad y no solo los propios.
Esto significa que deben rendir cuentas por el impacto que tienen sus actividades en los clientes, proveedores, accionistas y otras partes involucradas en el flujo de trabajo. Al mismo tiempo, las obligaciones asumidas pueden ir (e incluso deben) ir más allá de las establecidas por la ley. Es decir, la responsabilidad social de la dirección es, entre otras cosas, la adopción independiente de medidas para mejorar la vida de las personas que trabajan para la empresa, y de toda la sociedad.
Enfoques del Compromiso con la Sociedad en Europa
Muchos investigadores prestan atención al hecho de que la actividad empresarial se entiende de manera diferente en los países de habla inglesa del mundo y en Europa. Algunas organizaciones se limitan a ayudar a los pobres oa las comunidades locales. MientrasLos defensores de un enfoque diferente y más activo creen que la actividad social de las corporaciones no debe manifestarse de inmediato, sino que debe mejorar la educación de la población local, darles la oportunidad de aplicar los conocimientos recién adquiridos de acuerdo con sus intereses. Solo a través de tales acciones, en su opinión, se crea un entorno estable en la sociedad.
Reporte de desempeño social
La empresa también está obligada a informar a la sociedad por sus acciones, llevar registros constantemente. Así, la responsabilidad social de una empresa, como concepto, debe tener en cuenta el impacto ambiental, económico y de otro tipo de sus actividades sobre determinados grupos de interés o sobre el conjunto de la sociedad. Los principios fundamentales para mantener este tipo de contabilidad son una serie de normas y directrices de elaboración de informes.
Impulso para el compromiso corporativo
La decisión de poner en práctica la actividad social la toman las organizaciones bajo la influencia de una serie de incentivos.
1. Consumismo ético. Impacto de la concienciación de los usuarios sobre los aspectos ambientales o sociales de sus decisiones de compra.
2. Globalización. Muchas corporaciones se esfuerzan por estar presentes en los mercados globales para seguir siendo competitivas.
3. El nivel de educación de la sociedad y su conciencia. Utilizar Internet y los medios de comunicación para mejorar la propiapopularidad y actividad.
4. Legislación. Regulación estatal de los procesos de negocio.
5. Responsabilidad forzada por las consecuencias de las crisis.
Responsabilidad social del estado
Es un concepto más general que el discutido anteriormente. Su eficacia se puede juzgar por las políticas que implementa. Entonces, cuanto más duro es, menor es el nivel de responsabilidad del Estado hacia la sociedad. Por el contrario, cuanto mejor se piense, menos representantes comerciales violarán la ley y más ciudadanos apoyarán al gobierno.
