Somos conscientes de los costes que inciden directamente en el coste final de producción. La empresa compra materias primas, contrata personas, proporciona materiales y tecnologías a los trabajadores para obtener el producto final, cuyo costo final incluirá todos los costos de producción. Pero hay otro tipo separado de gastos, sin los cuales una empresa difícilmente puede prescindir en el mercado moderno. Estos son los llamados costos de transacción.
Concepto teórico
Consideremos un ejemplo de formación de costos de transacción. No están directamente relacionados con el proceso de producción y no se relacionan con materiales o salarios. Pero también deben tenerse en cuenta al fijar el precio.
Según la teoría económica, los costos de transacción (consideraremos ejemplos a continuación) son los costos que aseguran la transferencia de los derechos de propiedad de una mano a otra entiempo del proceso de producción. Es muy difícil entender el material teórico. Pero el ejemplo de los costos de transacción es muy simple.
Digamos que hay una empresa "H", que produce helados. La empresa ya tiene todo: materias primas (leche, aditivos de frutas, azúcar, etc.), trabajadores, tecnología y equipos. Pero no hay una sala lista donde se llevará a cabo todo el proceso.
En este ejemplo, la dirección de la empresa necesita encontrar a alguien que alquile el local, que haga reparaciones en él, que instale el equipo lo antes posible. Es decir, al menos necesita encontrar tres contratistas más y celebrar contratos con ellos. Por supuesto, la empresa "N" puede construir un edificio por sí mismo, repararlo y conectar transportadores, pero llevará tanto tiempo que es posible que la temporada de verano ya haya terminado. En este caso, estamos hablando de un ejemplo de costos de transacción, cuando la empresa "N" transfiere sus poderes y derechos a un tercero, pero al mismo tiempo los protege gracias a un acuerdo escrito.
Tipos de costos de transacción
En el campo de las relaciones de mercado, hay cinco ejemplos de costos de transacción en una empresa:
- gastos asociados con la búsqueda de información;
- pérdidas durante negociaciones y celebración de contratos;
- costos del proceso de medir alguna cantidad;
- gastos para proteger los derechos de propiedad;
- costos del comportamiento oportunista.
Gastos de búsqueda de información
Considere un ejemplo simple de los costos de transacción de la búsquedainformación. Nuevamente, tome la empresa "H", que produce helados. El primer lote de dulces ya está listo, pero ¿a quién se lo venderá? Toda la población del pequeño pueblo más cercano ya se ha enamorado del helado de la empresa "Z" - "Green" y no quiere cambiarlo por "N" - "Natalkino". La empresa "H" tiene que buscar compradores potenciales. La gerencia viaja a otra ciudad a 100 km de distancia, gasta dinero en gasolina o boletos, monitorea el mercado, estudia las necesidades de las personas, sus preferencias, etc. Como resultado, la empresa N encuentra compradores, pero se gastó dinero y tiempo en encontrarlos.
Lo mismo podría haberse hecho más fácil. Confiar a la empresa comercializadora una parte de sus derechos y celebrar un contrato según el cual la empresa contratante se compromete a realizar un estudio de mercado del mercado de consumo con el fin de determinar el volumen de la demanda futura. Todos los costos del contrato con la empresa comercializadora se considerarían costos de transacción.
Costos de negociación y contratación
Consideremos un ejemplo de formación de costos de transacción, cuando la empresa "H" ya ha encontrado un contratista para sí misma: la agencia de marketing "A". Pero el segundo no se conformó con el precio inicial, y le piden al empleador una gran cantidad de remuneración. La empresa "H" no está dispuesta a pagar más y se están llevando a cabo largas negociaciones, no se firma el contrato, la producción está inactiva, no se vende helado. Este es otro rubro que en contabilidad se referirá a la columnacostos de transacción.
Costos de medición
Este tipo de costo está relacionado con el control de calidad de los productos fabricados. En el helado, esto no es tan notable, ya que los productos deben ser estándar y cumplir con los estándares estatales. Pero en un campo como la industria automotriz, la ingeniería mecánica, la apariencia del matrimonio en cualquier etapa puede conducir a la pérdida de grandes cantidades de dinero. Tal ejemplo de la formación de los costos de transacción describe mejor la esencia del costo de la medición.
Para eliminar el matrimonio, debe dedicar mucho tiempo en cada etapa a verificar el cumplimiento de los detalles.
Coste de especificación y protección de los derechos de propiedad
Tomemos un ejemplo de la vida de los costos de transacción. Digamos que una persona inventó una tecnología completamente nueva para hacer helado, que puede ahorrar agua y electricidad. Esta persona trabaja como director creativo en nuestra empresa "N". Al no tener tiempo de patentar la idea, la introducimos en producción. Pero nuestra empresa resultó ser un espía que pasó datos secretos a los competidores. Y ahora Firm Z también está usando nuestra tecnología.
Hay una discusión. Para proteger sus derechos y su idea, el Formulario "H" presenta una demanda con un reclamo por robo de información. Todos los gastos incurridos por la empresa "H" para obtener una patente y acudir a los tribunales serán cargados a la columna de costos de transacción.
Costos del comportamiento oportunista
A primera vista parece que es muy difícilconcepto. Pero el ejemplo de los costos de transacción en una empresa es familiar para casi todos. La cuestión se refiere a la organización principal y contratante, cuando una de las partes no quiere desempeñar las funciones prescritas por el contrato. Las razones de esto son banales: tomaremos el dinero, pero no haremos nada, o lo haremos mal. Esto sucede todo el tiempo. La empresa ordena la construcción del edificio y el contratista, después de haber tomado el dinero y sacado el pozo de cimentación, se evapora en una dirección desconocida. Hay costos, pero no hay trabajo. A esto se le llama comportamiento oportunista, es decir, actitud deshonesta hacia los términos del contrato.
Clasificación según O. Williamson
Los ejemplos de costos de transacción se pueden dividir en dos categorías: frecuencia de las transacciones y especificidad de los activos.
Intercambio único o más fácil en el mercado con vendedores y compradores desconocidos. Este proceso es realizado por cada uno de nosotros casi a diario. Digamos que necesita pilas. Vas a la tienda y compras pilas, y la próxima vez vas solo cuando se acaban de nuevo. Al vendedor no le importa a quién vender, y al comprador no le importa a quién comprar. Una situación similar ocurre con cualquier artículo pequeño del hogar.
Cuando se trata de equipos costosos, ya no habrá trato único. El comprador elegirá cuidadosamente, mirará de cerca, preguntará el precio antes de hacer una elección.
Intercambio recurrente
En este tipo de intercambio, los activos no tienen características específicas. Pero ya hay coherencia. Por ejemplo, usted compra leche al mismo vendedor todos los días. Sabes que su producto es de buena calidad, estás satisfecho con el precio y vuelves una y otra vez. Así, vemos un ejemplo de reducción de costos de transacción.
Si hay un mismo vendedor, entonces no hay necesidad de correr y buscar a otros, e incluso se otorgan descuentos a los clientes habituales. Por lo tanto, es más rentable cerrar acuerdos reutilizables con socios de confianza.
Con el mismo propósito, los supermercados presentan tarjetas de bonificación o acumulativas. Con un buen descuento en un supermercado, el comprador no buscará otros y la tienda obtendrá un cliente regular.
En los negocios, dos cosas son importantes:
- encuentre un vendedor confiable;
- mantén un cliente leal que se convertirá en permanente.
Si una empresa tiene un círculo de clientes regulares que obtienen ganancias, entonces no hay necesidad de buscar a otros. Así, hay un ejemplo de una reducción en los costos de transacción por parte del fabricante.
Contrato recurrente relacionado con inversiones en activos específicos
Los activos específicos son fondos que se utilizan para lograr un objetivo específico. Dicho trato se actualiza cada vez que se concluye, y se le asigna una cierta cantidad de dinero.
Consideremos un ejemplo. Digamos que la empresa "H", que produce helados, necesita construir un taller. Ella contrata a un contratista y redactan un contrato. Los fondos objetivo se asignan para la construcción. Cuando el taller ya esté construido, la empresa lo utilizará para tal fin, porque fue levantada, es decir, para trabajar en ella. Si la empresa quiere hacer otra cosa en el taller, por ejemplo, alquilarlo como almacén, entonces incurrirá en costos adicionales, que no serán rentables en absoluto para ella.
Invertir en activos únicos y exclusivos
En este caso, se consideran activos, en cuyo uso alternativo se pierde por completo su valor. Muy a menudo, esta categoría se refiere a estructuras monumentales que fueron construidas para propósitos específicos. Por ejemplo, una fundición de metales construyó un alto horno. ¿Qué hacer con él, excepto cómo fundir metal en él? Ninguna cosa. No está diseñado para otros fines.
Factores que afectan el crecimiento de los costos de transacción
Esto incluye:
- la presencia de trámites burocráticos en la preparación de contratos;
- barreras de entrada al mercado;
- la presencia de un gran número de vendedores, cuya calidad se desconoce;
- presencia de comportamiento oportunista;
- alto costo e inaccesibilidad de la información;
- condiciones difíciles especialmente creadas para el funcionamiento del mercado debido a políticas mal concebidas;
- mala gestión de la empresa;
- altos riesgos.
Los costos de transacción están asociados no solo con la pérdida de finanzas. En muchos casos, hay un costo de tiempo y recursos humanos.
Un ejemplo de reducción de los costos de transacción en Rusia es el desarrollo de la subcontratación.
Outsourcing: un método para reducir los costos de transacción
El concepto de outsourcing significa la transferencia por parte de la empresa cliente de algunossus funciones a una organización externa sobre la base de un acuerdo. En este caso, la firma asociada debe ser experta en su campo y tener una reputación confiable.
El ejemplo más común de subcontratación es la contabilidad. No es rentable para las pequeñas empresas contratar a una persona separada, pagarle un salario, más la incomodidad de las vacaciones: ¿quién llevará los registros cuando el contador se vaya a descansar? Para evitar situaciones embarazosas y ahorrar en toda la división, es más rentable para una empresa recurrir a una firma de contabilidad externa.
Tipos de externalización:
- La subcontratación de TI consiste en mantener computadoras, crear sitios web, programar e instalar software.
- Producción. Transferencia de parte de las funciones de producción. Por ejemplo, utilizar los servicios de una empresa de transporte, delegar el montaje de componentes a otra empresa.
- La subcontratación de la gestión implica la contratación y formación del personal por parte de una agencia externa.
- Transferencia de funciones secundarias como contabilidad, marketing y publicidad, logística.
La subcontratación ayuda a las empresas a ahorrar tiempo, dinero y mano de obra donde pueden surgir costos elevados al centrarse únicamente en el proceso de producción central. Es eficaz para empresas grandes y pequeñas, independientemente del grado de riqueza y el tipo de propiedad.
